El N.E.W.S.® Virtual Coach brinda a los líderes soporte bajo demanda para situaciones organizacionales reales, utilizando el mismo marco de trabajo NEWS Compass® que los Navigators N.E.W.S.® humanos.
El coaching tradicional es profundo. También es difícil de situar junto a cada líder, antes de cada reunión, en cada encrucijada. El Virtual Coach transforma la escala. Una metodología compartida transforma el valor.
Cómo el coaching con IA complementa al coaching humano
Los Navigators humanos realizan el trabajo que solo las personas pueden hacer: interpretar el ambiente, generar confianza, desafiar supuestos, facilitar la resolución de conflictos y ayudar a los grupos a tomar decisiones trascendentales. El Virtual Coach acompaña los momentos intermedios: cuando un líder se prepara, decide, comunica, reflexiona o intenta transformar la estrategia en acción.
Un Coach.
Dos modelos de implementación.
Virtual Coach Estándar
Una experiencia de coaching bajo demanda para líderes individuales, fundamentada en la NEWS Compass® y en la metodología NEWS® ampliada. Diseñada para líderes que buscan un soporte estructurado en el momento preciso de necesidad, contratada directamente y disponible de inmediato.
Virtual Coach Premium
Una implementación específica para la organización que puede configurarse con contexto empresarial aprobado —incluyendo estrategia, objetivos y resultados de Navegación— para que el soporte de coaching refleje la dirección que la organización ya ha elegido. Quién recibe acceso y a qué escala se define en el acuerdo de contratación.
Diseñado para un uso global
Un asistente genérico de IA puede generar consejos. Este domina con fluidez un método específico. El Virtual Coach está disponible en 80 idiomas, bajo demanda y en múltiples regiones; un líder en cualquiera de ellas encontrará las mismas cuatro preguntas que le formularía su Navigator.
¿Qué tan seguro es el Virtual Coach
para el uso corporativo?
La implementación corporativa comienza con una evaluación de seguridad, no con una firma.
El Virtual Coach opera como un servicio alojado en la nube sin instalación local. Los datos se cifran en tránsito mediante TLS y en reposo mediante AES-256. El acceso está basado en cuentas y regulado por permisos basados en roles, con SSO a través de SAML y OAuth. Los entornos de los clientes están lógicamente separados y los registros de auditoría están disponibles a solicitud.
Las conversaciones no constituyen datos de entrenamiento. La información conversacional del cliente no se utiliza para el entrenamiento de modelos públicos y, conforme a los acuerdos aplicables de tratamiento de datos, los proveedores externos de IA tampoco la utilizan para entrenar sus modelos.
Confidencialidad frente a la propia organización. Esta es la pregunta que realmente formulan los líderes. Los administradores no pueden acceder a información confidencial del usuario a menos que estén explícitamente autorizados. El coaching solo funciona si la persona que lo recibe puede ser honesta.
El detalle técnico completo, incluidos los protocolos de retención y eliminación de datos, el aislamiento de inquilinos, los subencargados del tratamiento y el estado actual de certificación y cumplimiento, se especifica en la Descripción General de Seguridad y se revisa directamente con usted.
PREGUNTAS FRECUENTES
El coaching virtual para organizaciones utiliza inteligencia artificial para proporcionar soporte estructurado y bajo
demanda a líderes y colaboradores. El N.E.W.S.® Virtual Coach está desarrollado sobre la misma Brújula empleada por los Navigators humanos.
El coaching humano aporta relación, criterio, cuestionamiento y un profundo trabajo contextual. El coaching
virtual aporta disponibilidad, coherencia y escala. N.E.W.S.® combina ambos enfoques en lugar de
tratarlos como sustitutos.
El Coach guía a los usuarios a través de situaciones reales de liderazgo y organizacionales utilizando el
marco NEWS Compass®. En implementaciones específicas para la organización, el contexto
empresarial aprobado también puede nutrir el soporte proporcionado.
El Virtual Coach está disponible en 80 idiomas, bajo demanda.
La plataforma cifra los datos en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256), admite SSO y control de acceso
basado en roles, separa lógicamente los entornos de los clientes y genera registros de auditoría a
petición. La documentación técnica completa y el estado actual de las certificaciones se revisan con
usted durante una evaluación de seguridad del cliente.
Los administradores no pueden acceder a información confidencial del usuario a menos que cuenten con autorización explícita. Cada
usuario acepta los Términos de uso y la Política de privacidad antes de acceder, y los datos personales se eliminan
al cerrar la cuenta o mediante solicitud por escrito.
No. Los datos de las conversaciones de los clientes no se utilizan para el entrenamiento de modelos públicos y, en virtud de los
acuerdos de procesamiento de datos aplicables, los proveedores externos de IA tampoco los utilizan para el entrenamiento
de sus modelos.
